*Bu tur programda belirtilen tüm hizmetlerden TatiliaTur acentemiz sorumludur.

*Müze kart ihtiyacı gereken turlarda Müze kart temini gezi esnasında bölgelerden tedarik edilebilir.

*Müze kart ücreti 200 TL'dir. Öğrenci Müze kart ücreti 50TL'dir.

*18-25 yaş arası gençler için Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın sunduğu Müze kart GNS uygulaması ise ücretsizdir

*Müze kart 1 yıl boyunca Türkiye'de ki tüm müzelere ücretsiz giriş sağlar. Müze kart temin edilememesi durumunda uygulama ile giriş yapılabilir.

*Tur programı bilgilendirmesi için 24 saat kala hatırlatma mesajı iletilmektedir. Eğer mesaj tarafınıza iletilmemişse lütfen TatiliaTur acentemiz ile iletişime geçerek bu durumu bildiriniz. İletişim eksikliği nedeniyle yaşanabilecek sorunlardan TatiliaTur acentemiz sorumlu değildir.

*Bayram, yılbaşı, sömestr gibi özel günlerde turizm bölgelerinde ki trafik yoğunluğu sebebiyle gezi güzergâhlarında değişiklik yapılabilir. Bu durumdan dolayı TatiliaTur acentemiz sorumlu değildir.

*Özel dönem tarihlerinde bölgelerde bulunan ekstra ücretli aktivitelerin fiyatlarındaki değişiklikten TatiliaTur acentemiz sorumlu değildir. Bölge firmalarından alınabilen en uygun fiyatları sizlere sunmaktayız.

*Tur sırasında unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan TatiliaTur acentemiz kesinlikle sorumlu değildir.

*Çocuk indirimi, 12 yaşını doldurmamış çocuk katılımcılar için, ebeveyn ile birlikte kayıt olması halinde geçerlidir.

*Konaklamalı turlarımızdaki, konaklamalar en az 3*, 4* veya 5* otellerde yapılmaktadır. Aynı standartlarda olmak şartıyla otellerde değişiklik yapma hakkı TatiliaTur acentemizde saklıdır.

*Turlarımızda zorunlu seyahat sigortası yapılmaktadır. T.C. Kimlik Numarası ve Doğum tarihi belirtmek zorunludur. TatiliaTur acentemiz bu bilgileri teyit etmekle yükümlü değildir. Tüketici doğru bilgi vermekle yükümlüdür.

*Öngörülmesi mümkün olmayan sebeplerden (hava, yol ve ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya rehberimizin belirlediği saatlere katılımcıların uymamaları sebebiyle, tur programında belirtilmiş olmasına rağmen, yapılamayan gezilerden TatiliaTur acentemiz sorumlu değildir.

*Rehberimiz gerekli gördüğü durumlarda; programda her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir.

*Rezervasyon sonrası iletişim kanallarından gelen rezervasyon belgenizi incelemeniz önemle rica olunur.

*Katılımcı tarafından iptal veya devir edilmek istenen programlarda İptal İade Devir sözleşmesi maddeleri geçerlidir.

Katılımcılar, Günübirlik turlara ilişkin iptal taleplerini tur çıkış tarihinden en geç 3 gün önce Tatilia Tur’a iletişim kanalları üzerinden bildirmek zorundadırlar.

Bu süre içerisinde yapılan iptallerde ödenmiş olan tur ücretinin tamamı 7 iş günü içerisinde iadesi yapılacaktır. Tur tarihine 3 gün den daha az bir süre de yapılan iptallerde ise herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.

Katılımcının tura katılmaması, geç kalması veya kendi isteği ile turu yarıda bırakması halinde de iade hakkı bulunmamaktadır.

Yeterli katılımın sağlanamaması, mücbir sebepler veya TatiliaTur’un kontrolü dışında gelişen olağanüstü durumlar sebebiyle turun iptal edilmesi halinde ise katılımcılara ödenen ücretler kesintisiz olarak 7 iş günü içerisinde iade edilir.

Katılımcılar, rezervasyon yaptırmak suretiyle işbu iptal ve iade koşullarını kabul etmiş sayılır.